Perguntas Frequentes

Vocês enviam para fora do Brasil?

Na maioria dos eventos que participamos no exterior os Beneditos foram levados pelos próprios clientes. A entrega via Fedex e transportadoras internacionais está em estudo e faz parte de nosso projeto de expansão.

Temos equipe disponível para entrega e montagem dos Beneditos em eventos fora do Brasil – serviço deve ser agendado com antecedência de pelo menos 4 meses e custo sob consulta.

Os produtos não amassam ou derretem no transporte?

Os produtos saem de nossa fábrica congelados e em caixas de papelão, que conserva o conteúdo melhor do que isopor. Atendemos cidades cujo transporte chegue em até 3 dias úteis, não tendo risco de estragar os Beneditos.

A encomenda chegará no meu endereço ou devo retirar em algum local?

Pedidos que seguem via Sedex e Transportadoras são entregues no destino final (seu endereço).

Pedidos enviados via Aéreo para São Paulo são entregues no endereço fornecido; demais localidades sob consulta quanto a entrega domiciliar.

Como vocês enviam encomendas para outras cidades?

Temos convênio com Transportadoras, Correios e Aéreo. O valor do frete é calculado de acordo com a quantidade, peso e volume do pedido final.

As encomendas costumam ser remetidas às segundas e terças feiras anteriores ao evento, para dar tempo e tranquilidade do cliente receber. Após o recebimento, os produtos devem ser armazenados em geladeira até o dia de utilização dos mesmos.

[Maternidade] Qual a quantidade de Beneditos recomendada para nascimentos?

A quantidade normalmente se baseia no número de visitas que você irá receber. Algumas mamães consideram visitas de até 30 dias seguintes ao nascimento. Em geral as encomendas de maternidade giram em torno de 30 a 150 unidades.

[Maternidade] Não sei a data certa do parto normal. Como vocês fazem nessa situação?

Para sua tranquilidade, recomendamos que agende a data de entrega de Beneditos para 15 dias antes do previsto do parto. Essa é uma precaução, visto que não fazemos entregas de emergência nem aos finais de semana. Armazenando em geladeira, a validade dos produtos é de 60 dias, ficando em perfeita condição para consumo no dia do nascimento.

Existe alguma tag para inserir mensagem de agradecimento? Qual o custo?

O saquinho de Beneditos é lacrado com uma tag adesiva, onde podem ser inseridas informações de mensagem de agradecimento, nome dos noivos/aniversariante/empresa, data. A impressão é em preto e o espaço é limitado. Não há custo adicional.

Caso tenha uma tag em papel para ser inserida no interior da caixa, a mesma deve ser entregue em nosso escritório com 15 dias de antecedência.

Temos ainda a opção de imprimir tag em papel para ser inserida no interior das caixinhas. O valor é de R$0,70/un.

O saquinho que envolve Beneditos pode ser feito em várias cores? Há diferença de valor?

O saquinho pode ser prata, dourado ou cobre. Não há diferença de valor. Outras cores apenas sob encomenda e disponibilidade.

Como funciona a personalização das embalagens de Beneditos? Vocês criam ou preciso providenciar a arte?

Na contratação, solicitamos arquivo em pdf com a arte do seu convite/projeto, adequamos ao layout da embalagem de Beneditos e enviamos 1 prova digital para avaliação, sem custo adicional. No fechamento do pedido é importante serem definidas as coordenadas para a arte, como detalhes de cor, posicionamento e mensagem. Solicitações de mudança pós alteração do primeiro layout são cobradas à parte.

Caso deseje criação de identidade visual, encaminhamos seu pedido para nosso setor de criação e design. Este serviço tem custo adicional de R$250,00 e dá direito a 2 alterações no layout apresentado. Alterações extras são cobradas à parte, tendo o valor de R$ 50,00/alteração. Neste caso, também é importante fornecer o máximo de detalhes sobre o conceito da festa, para os desenvolvedores captarem a essência do projeto.

Que tipos de embalagem posso escolher para meu evento?

A clássica e tradicional embalagem Box Luxo – caixa com a tampa vazada – é uma opção versátil para qualquer tipo de evento. Pode ser feita em diversas cores, o que dá harmonia e personalidade à lembrança.

Temos também a embalagem Box Nova – similar à Box Luxo mas sem o elemento vazado na tampa. Sua customização pode ser feita com impressão colorida em laser, hot stamping (metálico) ou relevo seco. Essa opção é indicada para ocasiões que requerem a identidade do evento presente em todos os detalhes.

Qual a quantidade de Beneditos que devo encomendar?

Por seu tamanho generoso, sugerimos 1 Beneditos por convidado. Opcionalmente, você pode contratar 10% a mais sobre o número total de convidados para não faltar.

Não sou de Curitiba e ainda não conheço Beneditos, mas gostaria de solicitar uma degustação para conhecer. Como posso provar os produtos?

Enviamos uma caixa com 6 unidades de Beneditos para degustação. Remessa via Sedex para as cidades atendidas pelo Correios em até 3 dias úteis. O valor é de R$120,00 e inclui as despesas de frete. O envio ocorre sempre às segundas feiras.

Gostaria de fazer uma degustação e conhecer as embalagens de acordo com meu projeto. É necessário agendar um horário?

Sim! Teremos imenso prazer em atender para apresentar nosso produto. Entre em contato para agendar um horário, entre segunda a sexta das 9hs e 17hs.

Como funciona a entrega?

Entregamos em Curitiba de segunda a sexta, entre 10hs e 17hs, através de serviço de motoboy. O custo da entrega é de R$ 20,00 e este valor é cobrado junto ao seu pedido.

Demais localidades são atendidas através de Transportadoras, Correios ou Aéreo (custo calculado de acordo com pedido).

Quais as formas de pagamento?

As formas de pagamento são boleto ou transferência bancária.

Gostaria de adquirir Beneditos em uma quantidade pequena (menos que 30 unidades). Como faço?

Nas principais cafeterias de Curitiba e em alguns pontos de São Paulo você encontra Beneditos para compra unitária.

Na aba “onde encontrar” você pode conferir os pontos de venda.

Com quanto tempo de antecedência preciso fazer o pedido?

O pedido mínimo pode ser feito na mesma semana da data de entrega desejada, sujeito à disponibilidade de produção. Em geral 2 a 3 dias úteis são suficientes.

Pedidos acima de 100 unidades sugerimos encomendar com pelo menos 1 mês de antecedência.

Pedidos maiores e/ou personalizados recomendamos agendar 2 a 3 meses antes para garantirmos a disponibilidade da data.

Existe uma quantidade mínima para encomenda?

Sim. O pedido mínimo são 30 unidades, válido para a opção comercial ou Box Luxo (na cor branca ou creme perolizado – outras cores variam de acordo com disponibilidade).

Para encomenda de Beneditos em embalagem personalizada o mínimo é de 120 unidades.

Ao armazenar em geladeira, as caixinhas de Beneditos não ficam umedecidas?

Não, desde que armazenados na caixa/pacote master na qual você receberá a encomenda.

Qual a validade de Beneditos?

Até 7 dias em temperatura ambiente e 60 dias se armazenados em geladeira.